商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

EX co.,ltd

事業者の名称

井上豊

事業者の所在地

〒9893122

宮城県仙台市青葉区栗生7-10-5 アイビレッジ2F

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間: 定休日:
商品について:
・綿製品の為、洗濯による縮みが多少ありますことを予めご了承の上ご購入お願い致します。
・商品ページに記載のサイズ詳細は多少の誤差がある場合があります事をご了承ください。
・同じサイズでも商品によってサイズのバラつきがある可能性がございます。予めご了承ください。
・各商品によって違うボディを使用しておりますのでご購入、ご予約前に必ずサイズ詳細をご確認下さい。
・お客様のモニター環境により実物とは多少色味に違いが出る可能性がございます。予めご了承ください。
予約商品について:
・予約商品は完全受注生産の為、予約期間最終日より約3週間前後に発送させていただきます。ご了承下さい。
・予約商品の為、サイズ変更、キャンセルはお受け出来ませんのでお間違いのないようご注文下さい。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

・銀行振込、コンビニ・Pay-easy決済にてご予約のお客様はご購入日より5日以内にお支払いをお願いいたします。
お支払い期限が過ぎますと自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:360円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

発送について:
土日祝日は配送業務をお休みさせていただいております。
配送先のご住所により異なりますが、在庫品に関してはご注文日から約2日〜3日程度でのお届 けとなります。(離島は除く)
コンビニ決済・銀行振込の場合は、お支払いが完了の確認が取れてからの発送準備となります。
・商品は基本的に佐川急便、もしくは日本郵便の「クリックポスト」での発送となります。クリックポストはポストへの投函となり、時間指定が出来かねますので、あらかじめご了承ください。
・住所、メールアドレスのお間違いのないよう再度確認してご購入お願い致します。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。